Never ruin a good story with facts

De Engelsen hebben een way with words, een manier van praten, die menigeen bewondert. Alles komt erin samen: taalbeheersing, gevatheid en de onverbeterlijke Engelse humor. Sowieso zijn de Engelsen welbespraakte verhalenvertellers. De Engelse omgangsvormen reflecteren het taalgebruik: beleefd, omfloerst, bescheiden. Een bepaalde sociale onhandigheid kan een Engelsman ook niet ontzegd worden. Tom bezoekt The London School of Etiquette om te leren hoe het moet en hoort van dichter John dat de Engelse taal zich aanpast aan het veranderende Engeland. Maar waarom moeten Engelsen overal een grap van maken en hoezo is de communicatie zo omzichtig?