Veelgestelde vragen
-
Waar vind ik een overzicht van NTR-programma’s?
Waar kan ik terecht met een vraag, opmerking, tip of persbericht voor een programma?
Stuur dit naar de redactie. Klik hier voor de lijst met e-mailadressen.
Kan ik programma’s terugkijken?
Veel programma’s zijn beschikbaar via NPO Start. Het aanbod verschilt per titel.
Waarom kan ik niet alles terugkijken?
Voor een deel van de programma’s heeft de NTR geen online rechten, bijvoorbeeld bij aangekochte of buitenlandse producties of culturele programma’s die met auteursrechten zijn beschermd.
Wordt mijn programma of serie herhaald?
Waarom zijn er zoveel herhalingen?
Herhalingen maken programma’s toegankelijk voor een breder publiek en zijn soms nodig binnen het beschikbare budget.
Waar kan ik terecht met vragen of zorgen over journalistieke programma’s?
De Ombudsman onderzoekt en behandelt klachten van het publiek over de journalistiek bij de Nederlandse Publieke Omroep. De Ombudsman gaat niet over alle programma’s van de publieke omroep maar alleen over journalistieke programma’s die vallen binnen de genres nieuws, sport, actualiteit, evenementen en opinie op radio, tv of internet.
Gaat het om een programma van de NTR? Neem dan eerst contact op met NTR Publieksvoorlichting.
Ben je niet tevreden met de afhandeling of het antwoord, dan kun je terecht bij de Ombudsman via ombudsman@npo.nl. Je kunt ook direct contact opnemen; in dat geval neemt de Ombudsman eerst contact op met de betreffende redactie of omroep om je vraag zorgvuldig te kunnen beoordelen.De volledige klachtenprocedure vind je op NPO.nl.
Hoe werkt de Kijkwijzer?
Kijkwijzer geeft een leeftijdsadvies en informeert ouders of een televisieprogramma mogelijk ongeschikt is voor kinderen. Met pictogrammen wordt toegelicht waarom een advies geldt, bijvoorbeeld vanwege geweld, angst, seks, grof taalgebruik, alcohol- en druggebruik of discriminatie.
Programma’s van de NTR worden geclassificeerd volgens de regels en richtlijnen van Kijkwijzer.
Klik hier voor meer informatie. -
Waarom speelt een programma niet goed af?
Dit kan te maken hebben met je browser of apparaat. Controleer instellingen en updates van je apparaat of (NPO Start) app.
Waar kijk ik NTR-programma’s online?
Via NPO Start en andere NPO-platforms.
Hoe geef ik een fout op de site van een programma door?
Kopieer de link van de betreffende pagina en stuur je opmerking naar de redactie. Klik hier voor de lijst met e-mailadressen. Alvast dank voor je moeite!
-
Mag ik fragmenten of afbeeldingen van de NTR gebruiken?
Dit is niet toegestaan zonder toestemming. NTR-content is auteursrechtelijk beschermd. Wil je materiaal gebruiken? Stuur dan een verzoek met de titel van het programma en een korte beschrijving van de beoogde activiteit naar info@ntr.nl. Onze afdeling Licenties beoordeelt dit en neemt indien nodig contact op.
Mag ik programma’s opnemen voor eigen gebruik?
Ja, voor privégebruik. Verspreiding of hergebruik is niet toegestaan.
Kan ik programma’s opvragen of bestellen?
Een deel van het archief is via Beeld & Geluid -ook zakelijk- te bestellen. Dit is afhankelijk van rechten en beschikbaarheid. Kijk hiervoor bij ‘zoeken en bestellen’.
-
Waar vind ik Schooltv-content?
Schooltv.nl biedt een uitgebreid aanbod van educatieve video’s en lesmateriaal, gericht op onderwijs en zelfstudie. Heb je een vraag over Schooltv? Mail de redactie via schooltv@ntr.nl.
Waarom worden sommige kinderprogramma’s (zoals Sesamstraat) herhaald?
Herhaling ondersteunt de educatieve werking en sluit aan bij telkens nieuwe generaties kijkers.
-
Kan ik een idee insturen voor een programma?
Ja, dat kan zeker! We staan altijd open voor nieuwe ideeën. Voorstellen die goed aansluiten bij de inhoudelijke opdracht en bestaande redacties van de NTR nemen we mee in onze overwegingen.
Waar moet een idee aan voldoen?
Een voorstel moet:
- inhoudelijk relevant zijn (educatie, cultuur, informatie, jeugd of diversiteit)
- een duidelijke doelgroep en platform hebben
- concreet en uitgewerkt zijn
Wat moet er in een voorstel staan?
- een korte logline - een krachtige samenvatting van jouw voorstel in één of twee zinnen.
- beschrijving van onderwerp en opzet
- onderbouwing van relevantie en urgentie
- vorm en stijl - hoe wordt het verteld?
- informatie over makers/team - stel jezelf voor: wie zit er achter dit plan en heb je eerder werk dat je met ons wil delen?
Stuur je voorstel als PDF (maximaal 5 pagina’s) naar info@ntr.nl
Worden alle ideeën behandeld?
Vanwege het grote aantal inzendingen en de beperkte ontwikkelruimte kunnen we niet elk idee in behandeling nemen. We kijken daarom vooral naar voorstellen die duidelijk aansluiten bij onze programmering, bij een specifieke redactie passen en voldoende concreet zijn uitgewerkt.
-
Wanneer is de landelijke intocht van Sinterklaas?
Sinterklaas komt altijd op de eerste zaterdag na Sint Maarten in Nederland aan. In 2026 is dat zaterdag 14 november. De NTR doet elk jaar verslag vanaf 12.00 uur op NPO Zapp (NPO 3).
Wanneer begint Het Sinterklaasjournaal?
Het Sinterklaasjournaal begint de maandag voorafgaand aan de landelijke intocht van Sinterklaas. In 2026 is dat maandag 9 november. Het is vanaf dan elke dag te zien om 18.00 uur op NPO Zapp (NPO 3). En dat tot aan 5 december, het heerlijk avondje.
Wat zijn de voorwaarden om de landelijke intocht te mogen organiseren?
Voor de NTR is vooral van belang dat er politiek, financieel en maatschappelijk draagvlak in de gemeente is. Verder wordt verwacht dat de gemeente een haven heeft waar de stoomboot kan aanmeren. Een visueel interessante omgeving of route is ook belangrijk. Daarnaast streven we door de jaren heen naar een zo groot mogelijke regionale spreiding van de landelijke intocht.
Kunnen we als gemeente onze interesse voor de landelijke intocht kenbaar maken?
Zeker kan dat: stuur een mail naar info@ntr.nl, dan laten wij u weten wat de mogelijkheden zijn.
Waar vindt de intocht in 2026 plaats?
In 2026 vindt de intocht plaats in Grave, in de gemeente Land van Cuijk.
Voor wie maken jullie Het Sinterklaasjournaal?
Wij maken Het Sinterklaasjournaal voor alle Sinterklaasgelovigen in Nederland. Dat zijn kinderen én grote mensen. We hopen dat ze er met veel plezier samen naar zullen kijken, zodat ze elkaar ook gerust kunnen stellen als iemand het eens een keer iets te spannend vindt.
Kunnen wij met de makers van Het Sinterklaasjournaal spreken?
Helaas… dat is niet mogelijk. We willen redactioneel onafhankelijk blijven en het zou ook een te grote wissel trekken op onze makers. We krijgen deze vraag heel vaak, van uiteenlopende organisaties, overheden en kijkers. Velen willen met de makers in gesprek gaan om ideeën te delen. We waarderen de goede bedoelingen, maar kunnen daar niet aan beginnen. Ook niet bij wijze van uitzondering - dat zou niet fair zijn naar anderen. Ideeën per brief of mail aandragen kan altijd, niets blijft ongelezen. Voor de duidelijkheid: we maken Het Sinterklaasjournaal met respect voor de traditie en met oog voor maatschappelijke ontwikkelingen, maar hoe we dat doen… dat houden we graag bij onszelf.
Wat wordt het verhaal van Het Sinterklaasjournaal dit jaar?
Dat is van tevoren nooit bekend. Het is immers een journaal… Het Sinterklaasjournaal volgt - dat kunnen we wel zeggen - de belevenissen van Sinterklaas en de Pieten op weg naar Nederland én in aanloop naar Pakjesavond.
Maar kunnen organisatoren van een lokale intocht, of van een bezoek van Sinterklaas aan school, dan nog wel op tijd inspelen op Het Sinterklaasjournaal?
Ja, dat kan altijd. De NTR zorgt er elk jaar voor dat lokale organisaties en scholen zo makkelijk mogelijk kunnen aansluiten bij de verhaallijn van Het Sinterklaasjournaal. Ook dit jaar zal het op eenvoudige wijze mogelijk zijn om het lokale verhaal af te stemmen op dat van Het Sinterklaasjournaal.
Hoe zien de Pieten in Het Sinterklaasjournaal en bij de landelijke intocht eruit?
Na een geleidelijke transitie die de NTR in 2014 heeft ingezet, heeft de NTR in 2019 afscheid genomen van de laatste volledig zwart geschminkte Pieten. De Pieten in Het Sinterklaasjournaal en bij de landelijke intocht zijn roetveegpieten. Ze hebben roet op hun gezicht omdat ze door de schoorsteen gaan. De handschoenen en maillots van de Pieten zijn niet zwart, maar afgestemd op de kleurstelling van het Pietenpak. Het haarwerk is niet uniform maar divers, het varieert van lang, krullend, steil tot kort. De Pieten dragen ook geen gouden oorringen en hebben geen rode lippenstift op.
Waarom heeft de NTR gekozen voor roetveegpieten?
De NTR maakt Het Sinterklaasjournaal met respect voor de traditie en met oog voor ontwikkelingen in de samenleving. Veranderingen in de traditie vinden hun weerslag in het verhaal, dat wij elk jaar met grote zorgvuldigheid maken. Vanuit die zienswijze hebben wij het uiterlijk van de Pieten tussen 2014 en 2019 geleidelijk veranderd.
Wat is de rol van de NTR geweest in het Pietendebat?
De NTR is zich bewust van de betekenis van Het Sinterklaasjournaal in de beleving van het Sinterklaasfeest in Nederland. In het licht van de publieke taak van de NTR als onafhankelijke omroep, zien wij het als onze rol om maatschappelijke ontwikkelingen te weerspiegelen; niet om ze te sturen of om er standpunten over in te nemen. Juist om deze rol op zorgvuldige wijze te vervullen, zijn wij nooit een actieve deelnemer geweest in de Pietendiscussie.
Ik heb een andere vraag over de Sinterklaasprogramma’s van de NTR
Stuur uw mail naar info@ntr.nl
Indien je vraag er niet bij staat, stuur dan een mail naar info@ntr.nl
